# 환불

1. min4rin.com에서 판매하는 모든 상품은 ‘주문 제작’ 방식으로 생산하므로 제품이 제작되기 시작하는 2018년 1월 22일 이전에만 환불이 가능합니다.
   (1월 22일 이후에는 환불이 불가하오니 신중하게 구매하여 주시면 감사하겠습니다.)
2. hello@min4rin.com이나 Q&A 게시판을 통해 환불을 신청해주시면 24시간 안에 답변드리고 처리해드리겠습니다.
3. 환불 신청 시에는 주문자 이름, 제품명, 환불 받으실 은행 계좌 번호(카드 결제일 경우 제외) 등을 적어주시면 됩니다.
*신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
4. 카드취소의 경우 주문하시고 24시간 이내에는 고객님이 직접 취소가 가능합니다. (회원주문의 경우)
이후는 저희쪽으로 요청 주셔야 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 다음 달 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리 됩니다.)
5. 2018년 1월 22일 이전에는 언제든지 환불이 가능합니다.


# 교환 및 반품

1. 주문 제작 상품의 특성상 반품은 불가하나 제품에 문제가 있는 경우 교환해 드립니다.
2. 제품을 받으신 이후 7일 이내에 hello@min4rin.com을 통해 교환 신청해주셔야만 교환이 가능합니다.
3. hello@min4rin.com을 통해 교환 신청해주시면, 24시간 안에 답변드리고 처리해드리겠습니다.
4. 교환 신청 시에는 주문자 이름, (교환을 원하시는) 제품명, 사유 등을 적어주시면 됩니다.
5. 제품 교환의 경우 저희가 택배사에 배송 신청하며, 신청일 2일 이내에 뒤에 배송 기사님께서 연락하실 것입니다.
6. 배송 기사님과 교환 시간 및 장소를 정하셔서 갖고 계신 제품과 맞교환해주시면 됩니다.
7. 교환 시에 발생하는 택배 비용은 저희가 부담하겠습니다.


# 교환이 불가능한 경우

– 단순변심으로 교환을 원할 경우
– 고객 부주의로 제품이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
– 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
– 시간이 경과하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

* 자세한 내용은 이메일 hello@min4rin.com으로 문의해주시기 바랍니다.
* 출판사 인원이 부족한 관계로 부재중일 경우가 많습니다. 가능하면 이메일로 연락주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

 

# 회원주문과 비회원주문의 차이

1.가능하면 회원주문을 추천드립니다. 주문확인과 주소수정 등 회원주문의 경우 직접, 신속히 가능합니다.
(비회원 주문의 경우, 저희 쪽으로 게시판이나 메일을 통해 요청해주셔야 합니다.)
2. 주문취소 역시 회원주문의 경우(카드결제) 주문 24시간 이내에는 직접 취소도 가능합니다.
(비회원 주문의 경우 취소의 경우에도 역시 저희 쪽으로 게시판이나 메일을 통해 요청해주셔야 합니다.)

 

min4rin.com 팝업 스토어 이후 계획

-구체적인 판매 계획은 아직 잡혀있지 않습니다.
-책은 서점에서 판매 할 예정입니다. (책의 판형과 디자인, 가격의 변동이 있을 수 있습니다.)
-책 이외의 제품은  팝업 스토어 종료 후 판매가 어려울 것으로 예상됩니다.
-구체적인 계획이 나오면 FAQ를 통해서 알리겠습니다.


# min4rin.com 주문 및 배송스케줄


더 궁금한 점이 있으시면 Q&A 게시판에 남겨주세요.
사이트를 이용하시는 모든 분이 알아야 하는 정보라면 FAQ 에 업데이트 하도록 하겠습니다. 
고맙습니다.